Atiende a cada cliente al instante, 24/7, sin saturar a tu equipo
Un asistente en tu WhatsApp que responde, reserva productos y envía recordatorios automáticamente. Tu farmacia siempre disponible, tu equipo libre para lo importante.
¿Te suena alguna de estas situaciones?
- ✕Llegan decenas de mensajes al día y es imposible contestarlos todos a tiempo.
- ✕Fuera del horario, cuando el cliente más pregunta, no hay nadie para responder.
- ✕El equipo pierde horas respondiendo siempre lo mismo: «¿tenéis esto?», «¿a qué hora abrís?».
- ✕El cliente que no recibe respuesta rápida se va a la farmacia de al lado.
Un asistente de WhatsApp que trabaja por ti las 24 horas
Conectamos un asistente automático a tu WhatsApp Business que entiende a tus clientes y les responde al momento, de día y de noche. Resuelve las preguntas frecuentes, confirma si tienes un producto, reserva pedidos para recoger y envía recordatorios de medicación o de recogida.
Cuando una conversación necesita a una persona, te la pasa con todo el contexto. Tu equipo deja de apagar fuegos y se centra en el mostrador y en vender mejor.
Cómo lo ponemos en marcha
Conectamos tu WhatsApp
Configuramos WhatsApp Business y el asistente con la identidad de tu farmacia. Sin cambiar tu número.
Entrenamos las respuestas
Cargamos tus preguntas frecuentes, horarios, servicios y tono. El asistente responde como lo harías tú.
Activamos reservas y avisos
Reserva de productos para recoger, recordatorios y campañas. Todo automático y medible.
Tu equipo, solo cuando importa
Las consultas sensibles se derivan a una persona con el historial de la conversación.
Lo que ganas
Disponible siempre, también fuera de horario
Menos consultas repetitivas para tu equipo
Reservas y recogidas sin perder ninguna
Tiempo de respuesta al cliente
Preguntas frecuentes
¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?+
No. Trabajamos sobre WhatsApp Business con tu número actual; el cliente no nota ningún cambio salvo que ahora le responden al instante.
¿Es legal y respeta la normativa?+
Sí. Usamos la API oficial de WhatsApp Business y tratamos los datos conforme al RGPD. Nada de herramientas no autorizadas.
¿El asistente sustituye a mi equipo?+
No, lo libera. Se encarga de lo repetitivo y deriva a una persona cuando hace falta criterio o trato humano.
¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?+
Normalmente en pocos días. Empezamos con un diagnóstico gratuito para ver tu caso concreto.
¿Lo quieres en tu farmacia?
Pide tu diagnóstico gratuito y te diremos, sin compromiso, cómo aplicarlo a tu caso concreto.
Solicitar diagnóstico gratis